Sommaire de l’emploi

Le défi : Gestionnaire de produit, Plateforme

Sous la supervision directe du Vice-président aux produits et basé à notre bureau de Sherbrooke, vous serez responsable du développement et du support de la plateforme utilisée pour offrir nos produits et services à nos clients et partenaires. Vous devrez vous assurez de l’alignement du développement du produit avec les activités de marketing et la stratégie globale de l’entreprise dans le but d’atteindre les objectifs de ventes. En tant que gestionnaire de produit, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe des ventes et du marketing.

Vous aurez le mandat de :

  • Gérer toutes les étapes du cycle de vie de la plateforme, qu’il s’agisse de planning stratégique ou des opérations ;
  • Définir et développer la plateforme basée sur les stratégies à court et long terme de l’entreprise ;
  • Proposer et réaliser le plan d’action marketing relativement au produit, ainsi que la stratégie de communication ;
  • Assurer la compétitivité des fonctionnalités de la plateforme face à la concurrence ;
  • Assurer la création d’outils de vente et de documents marketing destinés aux utilisateurs finaux et aux revendeurs ;
  • Travailler en collaboration avec les gestionnaires de produit et l’équipe des opérations pour assurer la stabilité et la fiabilité de la plateforme, en mettant en place des objectifs de disponibilité et des mécanismes de réponse ;
  • Comprendre les besoins des ventes, de la prévente et des autres équipes techniques concernant la plateforme ;
  • Analyser les données des utilisateurs pour assurer la bonne utilisation des fonctionnalités de la plateforme ;
  • Participer à la définition d’objectifs de satisfaction de la clientèle et établir les priorités pour les atteindre ;
  • Participer à la préparation et la présentation de sessions de formation sur la plateforme (en interne et à l’externe) ;
  • Travailler avec les équipes de développement, des opérations, des ventes, du marketing et du support technique pour garantir le succès du produit sur le marché ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe selon l’évolution des besoins de l’entreprise.

Vous présentez ce type de profil :

  • Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales en administration ou en informatique, ou toute autre combinaison d’expérience et d’études ;
  • Diplôme de maîtrise considéré comme un atout ;
  • 5 années d’expérience en gestion de produit ou de plateforme, ou toute autre fonction similaire ;
  • Expérience en gestion du personnel et des opérations techniques ;
  • Bilinguisme (anglais et français) tant à l’oral qu’à l’écrit est essentiel ;
  • Excellente connaissance de la suite MS Office ;
  • Connaissance en infogérance considérée comme un atout ;
  • Connaissance de l’industrie des TI considérée comme un atout.

Vous possédez les compétences suivantes :

  • Vous êtes compétitif et orienté vers les résultats.
  • Vous avez d’excellentes habiletés de communicateur.
  • Vous aimez apprendre et avez un intérêt particulier pour les TI.
  • Vous valorisez le travail d’équipe et aimez transmettre vos connaissances.
  • Vous faites preuve de leadership et exercez une influence positive sur les équipes de travail avec qui vous collaborez.
  • Vous êtes autocritique et cherchez constamment à vous améliorer.
  • Vous savez vous adapter à un environnement en constante évolution et aimez apporter des idées nouvelles.
  • Vous êtes analytique et capable de proposer des stratégies d’affaires réalistes mais ambitieuses.
  • Vous avez une voiture et êtes disposé à voyager (environ 10 % du temps).

Vous bénéficierez de ces avantages :

  • Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine) ;
  • Horaire flexible ;
  • Rémunération concurrentielle ;
  • Régime d’assurance collective ;
  • Régime d’épargne retraite ;

Autres avantages : utilisation des dernières technologies, formation continue, programme d’aide aux employés (PAE), remboursement des cotisations à un ordre professionnel, environnement de travail agréable et stimulant, comité social dynamique, entente avec un centre sportif, etc.

Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Vous souhaitez vous accomplir et avoir la chance de laisser votre empreinte dans un domaine en pleine émergence? Laissez à SherWeb le privilège de vous accueillir dans son équipe. Au plaisir de vous rencontrer pour discuter de votre avenir possible au sein de notre équipe énergique !

À propos de SherWeb

Entreprise d’origine sherbrookoise, SherWeb est un leader mondial dans l’industrie du « cloud computing ». Évoluant dans un environnement stimulant et dynamique, l’équipe technique de SherWeb exploite les toutes dernières technologies dans le domaine des TI et y excelle. En pleine expansion, nous comptons plusieurs dizaines de milliers de clients répartis dans plus de cent pays. C’est pourquoi nous sommes à la recherche des meilleurs talents ! De plus, en vous joignant à notre équipe, vous ferez partie d’une entreprise ayant reçu la certification Employeur Remarquable®, décernée par le Bureau de normalisation du Québec.