Sommaire de l’emploi

Deux (2) postes ouverts: Montréal (1) et Boisbriand (1)

Sommaire de l’occupation

En tant que directeur adjoint aux opérations, vous aurez la responsabilité de soutenir et d’encadrer votre cellule opérationnelle composée de cinq à huit équipes Scrum, elles-mêmes composées chacune d’un Product Owner, d’un Scrum Master, d’un Team Lead, de quatre à six développeurs et d’un designer UI. À travers votre leadership, votre forte connaissance de la gestion de projets et votre vision agile, vos équipes seront en mesure de maximiser la valeur des projets livrés, tout en respectant les contraintes de temps et de budget, avec, comme priorité, la performance et la croissance des clients de l’agence.

Responsabilités

  • Travailler en collaboration avec le directeur des opérations afin de planifier, diriger et organiser la mise en place de vos équipes multidisciplinaires et les méthodes de travail utilisées au sein de celles-ci.
  • Superviser efficacement les opérations de vos équipes et fournir une assistance à la résolution de problèmes afin d’atteindre les plus hauts niveaux de performance et de qualité à l’intérieur des paramètres budgétaires.
  • Travailler en collaboration avec les Directeurs de comptes pour adresser les enjeux liés au respect des ententes commerciales dans le but d’assurer un écart minimal entre la promesse de vente et les services rendus.
  • Assurer une fluidité dans la charge de production des différents projets.
  • Veiller au respect et à l’application des standards opérationnels et budgétaires, et assurer que les standards d’Absolunet soient respectés par l’entièreté de votre cellule.
  • Proposer des idées d’améliorations des processus opérationnels actuels.
  • Accompagner les employés avec l’environnement Scrum; Product Owner, Scrum Masters, développeurs et designers. Et, en collaboration avec le Coach Agile, encourager la transparence, la rétrospection et l’adaptation.
  • Évaluer les rôles des différentes personnes au sein des différentes équipes et procéder, au besoin, à des changements selon les situations observées.
  • Conjointement avec le directeur des opérations et le directeur adjoint – Mesures et contrôle, assurer la mise en place et la maintenance des différentes métriques de performance; individuelles, d’équipes et de cellule.
  • Encourager le travail d’équipe et l’autonomie afin que chacun puisse avoir un impact direct sur les succès de l’entreprise, et promouvoir une culture de collaboration entre les équipes de développement, le client et les tierces parties.
  • Assumer la gestion des ressources humaines comprenant les évaluations de performance, le suivi des objectifs individuels, le développement du talent, les embauches et le coaching.

Compétences

  • Faire preuve de leadership transformationnel afin de mobiliser en fonction d’une vision commune.
  • Faire preuve d’un apport stratégique grâce à une vision d’affaires holistique.
  • Comprendre les impacts d’affaires et répercussions financières que doivent gérer les clients.
  • Faire preuve de rigueur et d’un esprit analytique développé.
  • Capable d’établir des relations solides et une forte crédibilité avec ses équipes et leurs clients d’envergures ainsi que les multiples prenantes internes et externes.
  • Savoir déceler les opportunités d’amélioration continue et d’innovation.
  • Apporter un point de vue créatif et innovant.

Qualifications

  • Minimum de 8 ans d’expérience dans un rôle de leadership avec des responsabilités de gestion d’équipe dans le domaine des technologies numériques.
  • Formation universitaire en administration des affaires, gestion des opérations ou en gestion de projet (ou autre domaine relié).
  • Expérience pertinente en contexte agile, préférablement avec le cadre Scrum.
  • Compétences exceptionnelles en communication, en français et en anglais, y compris la capacité à communiquer efficacement de l’information à une grande variété d’audiences internes et externes.

À propos de Absolunet

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